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次世代コマースと
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消費者インサイト

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消費者インサイト

ショッパーテインメント2024:
次世代コマースと
消費者インサイト

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ショッパーテインメント:
コンテンツ主導型コマース

ショッパーテインメントがビジネスに何をもたらすのか、消費者の行動を読み解く新たなインサイトとともにご紹介します。
また、一兆ドル規模のショッパーテインメント空間で成功するための方法についてもご覧いただけます。

79%

消費者の79%は、割引とは関係のないコンテンツに影響を受けています。消費者は衝動的な購入ではなく、直感的であっても自信を持った意思決定を望んでいます。

ブランドへのアドバイス

ブランドは、消費者の直感的な意思決定を可能にするために、価値、多様性、量に焦点を当てたコンテンツを作る必要があります。

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簡単な情報閲覧・購入

オンラインプラットフォーム全体での体験にブランドコンテンツが欠かせないものになるにつれて、消費者は、プラットフォーム上での発見・検索・購入を望むようになります。

ブランドへのアドバイス

ブランドは、オンプラットフォーム購入およびクロスチャネル購入の両方を刺激する有意義な誘導アクションを通じて、閲覧から購入までのスムーズな流れを支援する必要があります。

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73%

消費者の73%は、ハッシュタグ、コメント、ストーリー、LIVEコンテンツなど、さまざまな方法でつながっています。

ブランドへのアドバイス

ブランドコンテンツの視聴とエンゲージメントによるフィードバックを盛り上げるために、ブランドはコンテンツ・コミュニティを通じてコンテンツの共創による影響力を活用する必要があります。

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ソーシャル志向 vs 商品志向

タイ、ベトナム、韓国の消費者は、クリエイターや他のユーザーからのレビューやレコメンドから影響を受けやすいですが、日本、インドネシアの消費者は、商品の詳細やお得な情報を重視しています。

ブランドへのアドバイス

ブランドは、進化する市場において製品やサービスの需要・ニーズを満たすだけでなく、魅力的なコンテンツを生成するという両面での戦略を立てる必要があります。

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ショッパーテインメント
2024

本レポートは当社がアクセンチュアに委託し、進化する消費者の購買行動に関する包括的なインサイトをまとめた最新のレポートです。
コンテンツのパワーを活用することでコマース環境の変化を乗り越え、成果につなげる方法をご提供します。

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プレビュー
TikTok shoppertainment report Japanese

TikTok ショッパーテインメント Talk Show

エンターテインメントと啓発を第⼀に考えた
コンテンツ主導型のコマース「ショッパーテインメント」その重要性とともに、APACにおけるコマースの現状や消費者インサイトについて、
TikTok、IAB、Accenture、Nestle、GroupMといった各業界のリーダーからご紹介します。

The agenda

1
Miranda Dimopoulos

オープニング&ご挨拶

1min 30s
2
Shant Oknayan

コンテンツの時代

6min30s
3
Michael Rehfeld

APACにおける消費者インサイト

6min
4
Ng Chew Wee, Nadia Louis, Arthur Altounian

ブランドがショッパーテインメントのチャンスを活用する方法

14min
5
Miranda Dimopoulos, Nadia Louis, Arthur Altounian

クイズで学ぶ、ショッパーテインメント

4min
6
Miranda Dimopoulos, Ng Chew Wee

まとめ

2min30s

スピーカーのご紹介

Miranda Dimopoulos

Miranda Dimopoulos

Regional CEO
IAB, SEA & India
Shant Oknayan TikTok portrait

Shant Oknayan

Vice President,
Global Business
Asia, Oceania, Africa, TikTok
Michael Rehfeld

Michael Rehfeld

Managing Director
Accenture Strategy, SEA Lead
Nadia Louis

Nadia Louis

Head of Digital & eCommerce
Nestlé Asia, Oceania, Middle-East & Africa
Arthur Altounian

Arthur Altounian

VP, Client Strategy & Growth
GroupM Asia-Pacific(The Goat Agency)
Ng Chew Wee

Ng Chew Wee

Head of Business Marketing
TikTok Asia-Pacific

ショッパーテインメント
おすすめのコンテンツ

ショッパーテインメントの世界に飛び込んで、ブランドの成功を加速させませんか。下記のリンクから、成功につながるコツやヒントをご覧いただけます。

メガセールを伸ばす:SEAの成功

東南アジアでのメガセールシーズンは、消費者が最もお得な商品を購入しようと躍起になる時期です。シーズン中にトラフィックを増やし、売上を伸ばす方法については、こちらをご覧ください。

さらに詳しく

ショッパーテインメント2023:APACに1兆米ドルをもたらすビジネスチャンス

APACにおいて最も急成長しているビジネスチャンスの意味を知り、この機会を生かしてブランドの成果を上げる方法について、詳しくご紹介します。

さらに詳しく

成功事例

APACにおいて、ブランドがコンテンツの驚異的な影響力を生かすことで、フルファネルのビジネスインパクトを得られる方法をご紹介します。

Maybelline 日本

Maybellineは、デジタルネイティブな女性をターゲットにブランド好意度向上を目指していました。同ブランドは、クリエイターと協力してテーマに沿った動画を作成し、インフィード広告でプロモーションを行ったところ、ブランド認知度80%増、ブランド好意度47.9%上昇という結果となりました。Maybellineの成功事例はこちらです。

事例を見る

CeraVe オーストラリア

CeraVeはブランド認知度と売上の向上を目指していました。同ブランドは、コンテンツ主導型広告であるTopViewと、クリエイターやキャッチーなジングルが登場するインフィード広告を打ち出しました。その結果、ブランド想起率84%上昇、競合製品に対するCeraVeの優先度は29%上昇となりました。CeraVeの成功事例はこちらです。

事例を見る
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tiktok

TikTokは、ブランドのリーチを最大化し売上を向上させるために、コンテンツとコマースを融合させた「ショッパーテインメント」を牽引しているプラットフォームです。

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Terms & Conditions

By registering for TikTok's Shoppertainment Talk Show event ("Event") and submitting your information on the registration form, you agree to comply with the Terms and Conditions below.

  1. The Event is a virtual event about how brands can navigate the changing commerce landscape, and how to leverage Shoppertainment strategies for success on: 29th February 2024, 3:00PM - 3.45PM (GMT +9), 2:00PM - 2.45PM (GMT +8), 1:00PM - 1.45PM (GMT +7)
  2. If you are an advertiser on TikTok For Business, you agree to comply with the terms set out in the TikTok Commercial Terms of Service, the TikTok Advertising Terms, the TikTok Payment Terms and any other policies and guidelines set out by TikTok in this link: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/terms
  3. Any personal data collected under the registration form will be used for the Event and stored and processed in accordance with the TikTok For Business - Privacy and Cookie Policy (link: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy).
  4. TikTok makes no representation or warranties of any kind, whether express, implied, statutory or otherwise, with respect to any statement made at the Event (including the lawfulness, completeness, correctness, accuracy, currency or reliability of any Creative Assets).
  5. TikTok reserves the right to change the Terms and Conditions without notice and at any time.
  6. The Terms and Conditions are governed by the laws of Singapore. Any dispute arising out of or in connection with the Terms and Conditions shall be referred to and finally resolved by arbitration administered by the Singapore International Arbitration Centre (“SIAC”) in accordance with the Rules of the SIAC for the time being in force (“Rules”). The tribunal shall consist of one arbitrator nominated jointly by the Parties, or failing such joint nomination, by the President of the Court of Arbitration of SIAC for the time being. The language to be used in, and of all written documents provided in any such arbitration, shall be English. The seat of the arbitration shall be Singapore. Nothing in this Section 6 shall preclude either party applying for urgent interlocutory relief from any court of competent jurisdiction and for this purpose, the parties expressly submit to the jurisdiction of any such court.

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